Тип заведения: ногтевая студия

Анонимный пользователь

Никогда не было проблем с онлайн-записью ни в одном салоне. В этот раз по причине занятости моего мастера в салоне, пришлось искать новое место, чтобы сделать маникюр. Записалась через онлайн-запись, в которой были указаны услуги и цены за них. В этот же день мне звонят в 9 вечера и говорят, что мое время уже занято и выберите другое. Никогда такого не было. Согласилась на другое время. Обещали перезвонить за день до записи. Сделано. Позвонили. Тут мне в голову ударило узнать конечную сумму. Наз… – читать далее...

ванная администратором сумма не соответствовала заявленной на сайте. Потом девушка-администратор решила лично узнать у маникюрщицы цену, та ей начала в грубой форме отвечать вроде “Да мне плевать, что там на сайте”. Желание отпало записываться сразу, о чем я и сообщила. Хочется спросить, зачем вам сайт и онлайн-запись если в итоге, ты можешь не попасть в свое время и заплатить не ту сумму. Впечатление подпорчено, пришлось срочно на следующий день искать другой салон.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Elena Boldireva

Была в данном салоне около года назад, у косметолога Рады (не могу сказать ни плохого, ни хорошего, как о специалисте, но чисто по-человечески, приятная женщина, предложила чаек, а во время процедуры постоянно интересовалась, не холодно ли, может пледиком укрыть) и у мастера маникюра. К сожалению, имени не помню… У нее за спиной висел ТV, шла программа Малахова, она держала мой палец в руках и постоянно поворачивалась к экрану, комментируя происходящие скандальные истории… Маникюр был сделан… – читать далее...

неаккуратно, шеллак не продержался недели, пришлось снять из-за отслаивания от краев ногтя, а после того как сняла, долго лечила ногти, слоились словно рыбья чешуя. Моему негодованию не было предела. Администрация так называемого «салона» здесь пишет, почему мастеру сразу не сказали, вместо того, чтобы грязью поливать… Отвечаю: мы приходим не скандала ради, а для получения качественных услуг, за которые платим деньги!!! И оставляем отзывы, чтобы девушки выбирали для себя лучшее! Чтобы за вполне приличные суммы не уходить разочарованными! И отвечают абсолютно некомпетентные лица с какой-то злобой… это ваше отношение к клиенткам, вместо того, чтобы принести извинения и пообещать работать над повышением профессионализма и профессиональной этики. Об этикете вообще продолжать не стоит… Больше ни за что не зайду…

2 0
Редактор Zoon

«Мокко» — это очень уютный салон и одно из тех мест, где расслабляешься и отдыхаешь от всех мелких жизненных неурядиц. Стоит ли говорить, что главную роль в создании такой атмосферы играет персонал салона. При этом все стилисты, парикмахеры, косметологи, визажисты, мастера маникюра и педикюра — настоящие профессионалы. Уверены, что они бы сделали принцессу из Золушки быстрее и лучше чем крестная фея! Цена на все услуги в «Мокко» очень демократична, а постоянным клиентам предоставляются скидки.… – читать далее...

Отличный салон, который очень нас порадовал!

0 1
Анонимный пользователь

Плохой салон
Промелировали плохо (мастер Лиана), все криво-косо,пол головы осталась темной.Пришлось идти в салон около дома,чтобы промелироваться заново, т к планировалась еще и покраска. Мелироваие на корни обошлось в итоге в 4000 рублей.
Маникюр (мастер Юля) делают не аккуратно,просто отвратительно, по углам кутикулы постоянно обрезаю сама, да и форму после маникюра приходится корректировать дома. Раньше часто ходила в этот салон,но после последнего раза решила,что больше не пойду и никому… – читать далее...

рекомендовать не буду.Не могу судить других специалистов этого салона,но с таким кустарным уровнем «мастерства», вы растеряете всех клиентов

9 3
- Официальный ответ от имени организации
Анонимный пользователь

А я хожу в этот салон уже давно и очень довольна всеми мастерами, маникюр делают быстро и качественно, косметолог решила мою серьезную проблему с кожей, грамотный специалист!!!, постоянно там делаю стрижку горячими ножницами по акции 1000 руб.) таких предложений, больше ни где не видела, по крайней мере, в нашем районе. Этот салон я всем рекомендую), уж я не разовый клиент салона.

1 9
Maria Goldobina

Мастер маникюра просто хамка! Профессионализма ноль! Аккуратности нет! Стол для маникюра грязный, вечно переписывается и болтает по телефону! Внимательности к клиенту нет. Не советую сюда приходить!

6 0